Klachten procedure

De producten van Bookadoo® zijn stuk voor stuk maatwerk producten. Tijdens de productie wordt grote zorg besteed aan de kwaliteit van het door jou bestelde product. Mocht het desondanks voorkomen dat het product niet in orde is, of niet aan uw verwachting voldoet of heb je opmerkingen over onze dienstverlening, dan horen wij dat graag en zullen zorg dragen voor een correcte oplossing.

Wij verzoeken je dan om binnen 30 dagen na levering contact met ons op te nemen. Dat kan via telefoon 0251 – 263090 of per mail. Binnen 3 werkdagen ontvang je van ons een persoonlijk bericht en garanderen we een spoedige afhandeling of nalevering.